Códigos de error caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One: qué significan y qué hacer

Error 101 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sobretemperatura

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar por qué recalienta el circuito primario

Preguntarle al asistente por el 101 →

Error 102 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error sensor de presión

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sensor de presión

Preguntarle al asistente por el 102 →

Error 103 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circulación insuficiente

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario (circulador, presión de agua)

Preguntarle al asistente por el 103 →

Error 104 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circulación insuficiente

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario (circulador, presión de agua)

Preguntarle al asistente por el 104 →

Error 105 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circulación insuficiente

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario (circulador, presión de agua)

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Error 106 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circulación insuficiente

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario (circulador, presión de agua)

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Error 107 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circulación insuficiente

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario (circulador, presión de agua)

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Error 108 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Llenado de la instalación (Llenar la instalación)

Causas posibles:

• Presión de agua de la instalación insuficiente

Qué podés hacer vos:

• Reponer agua con la canilla/válvula de llenado de abajo de la caldera hasta 1-1,5 bar y cerrarla
• Si pide llenado muy seguido: apagar, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Si pide llenado seguido, buscar pérdidas de agua en la instalación

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Error 109 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Presión de instalación > 3 bares

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar presión del circuito y sensor de presión

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Error 110 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circuito abierto o cortocircuito sonda impulsión de calefacción

Causas posibles:

• Sonda de impulsión de calefacción abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de impulsión de calefacción y su cableado

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Error 112 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circuito abierto o cortocircuito sonda retorno de calefacción

Causas posibles:

• Sonda de retorno de calefacción abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de retorno de calefacción y su cableado

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Error 114 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Temperatura exterior no disponible

Causas posibles:

• Sonda externa o temperatura de Internet no disponible

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda externa o la temperatura de Internet

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Error 116 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Termostato de suelo abierto

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar termostato de piso radiante y su conexión

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Error 147 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Bomba bloqueada

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar circulador

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Error 148 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circulación insuficiente (visible con parámetro 247 = 0)

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Verificar circulación y circulador

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Error 149 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error genérico de la bomba

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar circulador

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Error 151 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error eléctrico de la bomba

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar alimentación y conexión del circulador

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Error 162 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Fallo parametrización quemador

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Repetir parametrización/calibración del quemador

Preguntarle al asistente por el 162 →

Error 163 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Fallo parametrización quemador

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Repetir parametrización/calibración del quemador

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Error 164 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Parametrización quemador correcta, esperando NTCs

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Error 165 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Falta parametrización del quemador

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Hacer la parametrización/calibración del quemador

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Error 166 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Parametrización del quemador permitida

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Error 167 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Parametrización del quemador esperando un reset

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET

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Error 1P1 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Señalización de circulación insuficiente (aviso)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si persiste, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario

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Error 1P2 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Señalización de circulación insuficiente (aviso)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si persiste, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario

Preguntarle al asistente por el 1P2 →

Error 1P3 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Señalización de circulación insuficiente (aviso)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si persiste, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario

Preguntarle al asistente por el 1P3 →

Error 1P4 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Señalización de circulación insuficiente (aviso)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si persiste, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Verificar circulación del circuito primario

Preguntarle al asistente por el 1P4 →

Error 205 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: NTC entrada circuito sanitario abierta (kit solar, opcional)

Causas posibles:

• Sonda de entrada sanitaria del kit solar abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de entrada sanitaria del kit solar y su cableado

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Error 301 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error EEPROM display

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar display / placa

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Error 303 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error placa principal

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar placa electrónica principal

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Error 304 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Demasiados intentos (>5) de reset en 15 minutos

Causas posibles:

• Se presionó RESET más de 5 veces en 15 minutos

Qué podés hacer vos:

• Desbloquear solo cortando y reponiendo la alimentación eléctrica
• Si el bloqueo se repite, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Buscar la causa del bloqueo original que obligó a resetear

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Error 306 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error placa principal

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar placa electrónica principal

Preguntarle al asistente por el 306 →

Error 307 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error placa principal

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar placa electrónica principal

Preguntarle al asistente por el 307 →

Error 309 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error relé gas

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar placa (relé de gas)

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Error 313 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Tensión de alimentación inferior al valor límite declarado

Causas posibles:

• Tensión de red baja

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Verificar tensión de alimentación

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Error 315 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error de comunicación de la bomba

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar conexión/comunicación del circulador

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Error 323 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error del sistema de placa

Qué podés hacer vos:

• Apagar y encender la caldera; si el mensaje vuelve, presionar RESET

Para el técnico:

• Revisar placa

Preguntarle al asistente por el 323 →

Error 3P9 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Mantenimiento programado - llamar a asistencia

Causas posibles:

• Venció el aviso de mantenimiento programado

Qué podés hacer vos:

• Llamar al servicio técnico para el mantenimiento

Para el técnico:

• Hacer el mantenimiento y cancelar el aviso desde parámetros

Preguntarle al asistente por el 3P9 →

Error 411 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circuito abierto o cortocircuito sonda ambiente Z1

Causas posibles:

• Sonda ambiente zona 1 abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda ambiente zona 1 y su cableado

Preguntarle al asistente por el 411 →

Error 412 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circuito abierto o cortocircuito sonda ambiente Z2

Causas posibles:

• Sonda ambiente zona 2 abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda ambiente zona 2 y su cableado

Preguntarle al asistente por el 412 →

Error 413 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Circuito abierto o cortocircuito sonda ambiente Z3

Causas posibles:

• Sonda ambiente zona 3 abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda ambiente zona 3 y su cableado

Preguntarle al asistente por el 413 →

Error 501 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Ausencia de llama (tras 5 intentos: 5P6)

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar encendido, detección de llama y suministro de gas

Preguntarle al asistente por el 501 →

Error 502 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Llama detectada con válvula de gas cerrada

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar válvula de gas y detección de llama

Preguntarle al asistente por el 502 →

Error 503 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Llama detectada con válvula de gas cerrada

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar válvula de gas y detección de llama

Preguntarle al asistente por el 503 →

Error 504 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Apagado de llama

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar combustión y detección de llama

Preguntarle al asistente por el 504 →

Error 5P3 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Apagado de llama (aviso)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si se repite, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Revisar combustión y detección de llama

Preguntarle al asistente por el 5P3 →

Error 5P6 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Ignición fallida (aviso)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si termina en 501, presionar RESET

Preguntarle al asistente por el 5P6 →

Error 612 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Error ventilador: velocidad superior o inferior a la fijada

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar ventilador

Preguntarle al asistente por el 612 →

Error 701 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sonda de salida Zona 1 abierta o en cortocircuito

Causas posibles:

• Sonda de salida zona 1 (módulo de zonas) abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de salida zona 1 (módulo de zonas) y su cableado

Preguntarle al asistente por el 701 →

Error 702 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sonda de salida Zona 2 abierta o en cortocircuito

Causas posibles:

• Sonda de salida zona 2 (módulo de zonas) abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de salida zona 2 (módulo de zonas) y su cableado

Preguntarle al asistente por el 702 →

Error 703 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sonda de salida Zona 3 abierta o en cortocircuito

Causas posibles:

• Sonda de salida zona 3 (módulo de zonas) abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de salida zona 3 (módulo de zonas) y su cableado

Preguntarle al asistente por el 703 →

Error 711 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sonda de retorno Zona 1 abierta o en cortocircuito

Causas posibles:

• Sonda de retorno zona 1 (módulo de zonas) abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de retorno zona 1 (módulo de zonas) y su cableado

Preguntarle al asistente por el 711 →

Error 712 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sonda de retorno Zona 2 abierta o en cortocircuito

Causas posibles:

• Sonda de retorno zona 2 (módulo de zonas) abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de retorno zona 2 (módulo de zonas) y su cableado

Preguntarle al asistente por el 712 →

Error 713 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sonda de retorno Zona 3 abierta o en cortocircuito

Causas posibles:

• Sonda de retorno zona 3 (módulo de zonas) abierta o en cortocircuito

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar sonda de retorno zona 3 (módulo de zonas) y su cableado

Preguntarle al asistente por el 713 →

Error 722 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sobrecalentamiento Zona 2

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar zona 2 del módulo de gestión de zonas

Preguntarle al asistente por el 722 →

Error 723 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Sobrecalentamiento Zona 3

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Revisar zona 3 del módulo de gestión de zonas

Preguntarle al asistente por el 723 →

Error 750 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Esquema hidráulico no definido

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Configurar el esquema hidráulico en parámetros

Preguntarle al asistente por el 750 →

Error 7P0 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Bomba bloqueada (aviso, módulo de zonas)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si persiste, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Revisar bomba de zona

Preguntarle al asistente por el 7P0 →

Error 7P1 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Flujo bajo de la bomba (aviso, módulo de zonas)

Qué podés hacer vos:

• Es un aviso; si persiste, llamar al servicio técnico

Para el técnico:

• Revisar bomba y circulación de zona

Preguntarle al asistente por el 7P1 →

Error 801 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Fallo de calibración

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Repetir calibración automática

Preguntarle al asistente por el 801 →

Error 802 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Fallo de ajuste de calibración

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Repetir calibración automática

Preguntarle al asistente por el 802 →

Error 804 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Desacoplamiento Clip-In requerido

Causas posibles:

• Combinación solar/híbrida no admitida sin Clip-In

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Instalar Clip-In accesorio cód. 3319171

Preguntarle al asistente por el 804 →

Error 805 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Fallo de calibración (calibración automática pendiente)

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET; luego pedir calor (ACS o calefacción) al menos 1 minuto

Preguntarle al asistente por el 805 →

Error 875 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Control de desviación de la ionización

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar electrodo/ionización y combustión

Preguntarle al asistente por el 875 →

Error 876 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Fallo de calibración

Qué podés hacer vos:

• Si no se resuelve solo: apagar la caldera, interruptor externo en OFF, cerrar el gas y llamar al técnico

Para el técnico:

• Repetir calibración automática

Preguntarle al asistente por el 876 →

Error 877 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Actuadores SCOT

Qué podés hacer vos:

• Presionar RESET en el panel
• Si se repite seguido, llamar al servicio técnico autorizado

Para el técnico:

• Revisar válvula de gas / sistema SCOT

Preguntarle al asistente por el 877 →

Error 8P1 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Control de desviación de la ionización (aviso)

Preguntarle al asistente por el 8P1 →

Error 8P2 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Compensación incompleta (aviso)

Preguntarle al asistente por el 8P2 →

Error 8P7 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Lógica de calibración (aviso)

Preguntarle al asistente por el 8P7 →

Error 8P8 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Lógica de calibración (aviso)

Preguntarle al asistente por el 8P8 →

Error 8P9 en caldera Ariston Alteas One+ Net / Genus One

Qué significa: Lógica de calibración (aviso)

Preguntarle al asistente por el 8P9 →